
原则:物流配送费用的承担方主要取决于您与友德充(或其授权经销商/销售平台)签订的购买协议中的具体条款。
以下是几种常见情况及责任划分:
1.卖家承担(常见):
*包邮政策:这是目前电商和大型设备销售中普遍的做法。友德充或其旗舰店、授权经销商在销售时,通常会明确标注“包邮”或“免运费”。这意味着商品价格已包含了从仓库到您收货地址的物流费用(通常是基础配送,如送到楼下或小区门口)。这种情况下,您无需额外支付配送费。
*:在特定的(如618、双11、品牌日)期间,商家常会提供免运费优惠作为促销手段。
*隐含在总价中:即使没有明确标注“包邮”,如果商品详情页或购买流程中没有要求您额外选择或支付运费,则默认费用已包含在总价中,由卖家承担。
2.买家承担:
*明确标注“运费自理”或“到付”:如果商品页面或购买过程中清晰标注了需要买家承担运费(如显示具体的运费金额),或者选择了“货到付款(运费到付)”的支付方式,那么您需要在签收时支付给物流公司这笔配送费。
*特殊配送要求/偏远地区:
*送货上楼/入宅安装点:基础配送可能只到楼下。如果您要求送货上楼、搬入房间或直接送到安装位置(非标准服务),可能会产生额外的“上楼费”、“搬运费”或“费”,这部分通常需要买家额外支付。具体收费标准需查看商品详情或咨询客服。
*超偏远地区:对于新疆、西藏、青海、内蒙古等非常偏远的地区,即使卖家提供包邮,也可能有明确的“不包邮区域”说明,或者需要收取额外的偏远地区附加费。购买前务必确认您的地址是否在包邮范围内。
*第三方平台或非授权渠道购买:如果您是在非渠道(如某些小型电商、个人卖家)购买,运费规则可能由其自行设定,买家承担的可能性较大。
3.安装服务包含配送:
*如果您的购买套餐包含了由友德充或其合作服务商提供的上门安装服务,那么配送(到安装点)的费用通常已包含在安装服务总费用内,无需单独支付。但需确认服务范围是否明确包含“送货到安装位置”。
重要建议:
1.仔细阅读购买协议/商品详情页:在下单购买前,务必仔细查看商品详情页关于“运费”或“配送”的说明。这是直接、的依据。
2.下单时确认:在结算页面,系统通常会显示终的运费金额(无论是0还是具体数值)。确认无误后再支付。
3.主动咨询客服:如果商品页面信息不明确,或者您对配送地址(特别是偏远地区、上楼要求等)有疑问,强烈建议在下单前联系友德充客服或其销售平台的客服进行确认。提供您的详细收货地址,询问清楚:是否包邮?是否有额外费用(如上楼费、偏远地区附加费)?由谁承担?
4.保留沟通记录:与客服沟通时,保留好聊天记录或邮件,作为后续凭证。
5.签收前确认:如果是“到付”运费,在签收前务必与物流人员确认费用金额是否合理,并索要收据。
总结:
通常情况下,为了提升购买体验和竞争力,友德充在主流销售渠道(如商城、天猫/京东旗舰店)销售充电桩时,基础物流配送费用(送到楼下/小区门口)大多由卖家承担(即包邮)。但涉及到特殊的配送要求(如强制上楼、搬入室内)、超偏远地区配送,或者购买渠道/促销政策有特殊说明时,买家可能需要承担额外费用。关键的,还是以您购买时看到的商品详情页描述和终结算页显示的费用为准。遇到不确定的情况,务必提前咨询客服确认,避免签收时产生纠纷。






友德充品牌的充电桩产品(或其生产厂商)通常需要具备相关的认证证书才能在中国市场合法销售和运营。作为电气设备,尤其是涉及高电压、大电流的充电设备,安全性和合规性是重中之重。以下是一些关键的相关认证:
1.中国强制性产品认证(CCC认证):
*这是、基础的认证。根据中国法律法规,交流充电桩(俗称“慢充桩”)属于CCC认证目录内的产品(类别号:1609),必须通过CCC认证并加贴CCC标志后方可在国内销售、进口和使用。
*CCC认证由国家认监委授权的认证机构进行,依据(如GB/T18487.1等)对产品的电气安全、电磁兼容、结构安全等方面进行严格测试和工厂审查。
*结论:在中国销售的友德充交流充电桩,必须具备有效的CCC认证证书。这是合法性的基础。
2.中国质量认证中心自愿性认证(CQC认证):
*对于直流充电桩(俗称“快充桩”),目前国家尚未将其纳入CCC强制认证目录(但未来趋势可能纳入)。因此,直流充电桩通常申请CQC标志认证。
*CQC认证虽然是自愿性的,但已成为行业普遍认可和遵循的准入门槛。它同样依据相关(如GB/T18487.1,GB/T27930等)对产品的安全、性能、EMC、通讯协议一致性等进行严格测试和工厂检查。
*结论:在中国销售的友德充直流充电桩,极有可能持有CQC认证证书,这是证明其符合、具备基本安全与性能保障的重要凭证。大型运营商、项目招标方通常要求提供CQC认证。
3./南方电网等入网检测认证:
*如果友德充充电桩需要接入或南方电网等公共充电网络运营,则必须通过该电网公司组织的互联互通测试和入网检测。
*这些测试主要验证充电桩与电网后台管理系统(如“智慧车联网平台”)的通讯协议(如国网企标或协议)的一致性、数据交互的准确性、计费功能的可靠性、安全防护措施等。
*结论:接入公共运营网络的友德充充电桩,必须持有相应电网公司颁发的入网检测合格报告或认证。
4.第三方检测报告:
*除了上述或准的认证外,友德充或其生产厂商通常会委托或国际认可的第三方检测机构(如中国电科院、赛宝实验室、SGS、TÜV等)进行更的测试。
*这些测试报告可能覆盖更广泛的标准要求、特定环境适应性测试(如高低温、湿热、盐雾)、耐久性测试、特定安全功能验证(如过压保护、过流保护、漏电保护、急停功能)等。
*结论:提供第三方检测报告是证明产品安全性和可靠性的有力补充。
5.其他可能的认证(视市场定位):
*CE认证:如果产品计划出口到欧洲经济区,需要满足CE指令要求(如低电压指令LVD、电磁兼容指令EMC等)。
*UL认证:如果产品计划出口到北美市场,UL认证是重要的安全认证。
*ISO质量管理体系认证:生产厂商持有ISO9001等质量管理体系认证,表明其生产过程具备规范的质量控制能力,间接保障产品质量稳定性。
如何确认友德充充电桩的认证情况?
1.查看产品铭牌和说明书:正规产品铭牌上应清晰标注CCC标志(交流桩必备)和认证编号。说明书也会列出所通过的认证。
2.向厂家或经销商索取证书:直接有效的方式是要求友德充品牌方或其授权经销商提供具体型号产品的CCC证书(交流桩)、CQC证书(直流桩)、入网检测报告、关键第三方检测报告等复印件或电子版。
3.查询认证机构:可以通过CCC证书编号在中国认监委查询真伪和状态。CQC证书也可在中国质量认证中心查询。
4.关注产品宣传资料:正规厂家会在、产品手册等宣传材料中明确展示其认证信息。
总结:
在中国市场,友德充交流充电桩必须具备CCC认证,这是法律强制要求。友德充直流充电桩通常持有CQC认证,这是行业准入门槛和证明符合的关键。若接入公共网络运营,必须通过或南方电网等的入网检测。此外,提供的第三方检测报告是证明产品综合性能和安全性的重要依据。购买或选用友德充充电桩时,务必要求查看并核实其相关认证证书和检测报告的有效性,以确保产品的合规性、安全性和可靠性。

1.充电桩类型决定功率范围:充电桩主要分为交流充电桩(慢充)和直流充电桩(快充)两大类,它们的功率差异巨大。
*交流充电桩(AC桩):
*功率范围通常在3.5kW到22kW之间。
*常见家用功率是7kW(220V/32A),这是大多数家庭单相电能够支持的主流选择。
*更高功率如11kW或22kW通常需要三相电源支持,多见于商业场所或对充电速度有更高要求的家庭(需具备三相电接入条件)。
*友德充的家用交流桩,主流功率极大概率是7kW。也可能提供3.5kW(16A)或11kW/22kW(三相)的型号。
*直流充电桩(DC桩):
*功率范围非常宽泛,从30kW、60kW、120kW到180kW、240kW甚至更高(如360kW、480kW)。
*功率越高,充电速度越快(也取决于车辆本身的充电功率接受能力)。
*友德充的直流桩功率需要看具体型号和应用场景。可能是面向公共充电站的120kW或180kW主流快充桩,也可能是面向特定商业场所或车队的其他功率型号。
2.没有具体型号,无法给出:“友德充”是一个品牌,它旗下会生产多种型号、多种功率的充电桩,覆盖从家用交流慢充到公共直流快充的不同需求。只提品牌名无法确定具体功率值。
3.如何确定您关心的友德充充电桩功率?
*查看产品铭牌/标签:准确的方式是查看充电桩设备本体上的铭牌或标签,上面会明确标注额定输入电压、电流和额定功率(单位:kW)。
*查阅产品手册/说明书:购买时附带的产品手册或电子版说明书会详细列出该型号的技术参数,包括功率。
*咨询购买渠道/客服:向您购买设备的经销商、安装服务商或友德充客服提供具体型号进行查询。
*查看产品页面:访问友德充站或商城,查找您所购买或关注的型号,查看其规格参数。
总结:
友德充充电桩的功率不是固定值,取决于其具体型号和类型:
*如果是家用交流桩,7kW是常见和主流的功率。也可能有3.5kW、11kW或22kW的型号。
*如果是公共/商业直流快充桩,功率范围很广,常见的有60kW,120kW,180kW等,具体需看型号。
因此,要得到确切的功率值,您必须知道您所问的是友德充的哪一款具体型号的充电桩,或者查看该设备本身的铭牌标识。笼统地问一个品牌的功率,只能给出上述范围性的。